Carrefour market
En el transcurso del año 2009, 1.000 tiendas Champion han pasado a formar parte de la marca Carrefour Market. La gestión de estas dos marcas ha hecho multiplicar por dos el número de páginas de catálogos.
Paralelamente a este importante cambio, Carrefour Market tiene como particularidad realizar versiones. Así, para una misma operación, se dispone de varias versiones de un mismo catálogo según los diferentes tamaños del punto de venta.
Problemáticas y necesidades
Hasta la actualidad, cada versión de un catálogo necesitaba recoger íntegramente todo lo que había sido realizado. No podía llevarse a cabo ninguna capitalización del trabajo ya realizado para un catálogo.
Los riesgos de error aumentaban, especialmente en lo concerniente a los cambios de precios o de denominaciones de última hora, puesto que cualquier tipo de modificación en un catálogo debía de reflejarse manualmente en las demás versiones.
A ello se sumaba un proceso muy modulado con una tendencia a saldar los problemas por medio de la rigidez. Efectivamente, las 3 etapas principales creaban rupturas de carga:
- Elaboración de la carta;
- Preparación de los contenidos;
- Ejecución de las páginas.
Cada una de estas etapas era completamente distinta, ninguna podía comenzar sin que previamente finalizase la anterior. Paralelamente, durante el paso de una etapa a otra, el planning sufría importantes rupturas de cargas. A medida que el proyecto avanzaba eran observados fuertes incrementos de la carga de trabajo.
Además, la etapa de ejecución era necesariamente demasiado larga ya que era únicamente en ese momento cuando se podía verdaderamente controlar, corregir los errores que no habían podido ser anticipados.
Este fenómeno cobra mayor importancia, cuando se trata de gestionar 4 versiones al mismo tiempo, como es aquí el caso.
El problema se veía agravado por el hecho de que los equipos de Carrefour Market y de pre-impresión no utilizaban la misma herramienta de diseño, lo cual imposibilitaba una buena colaboración.
Las consecuencias de esta organización eran:
- Un planning demasiado largo y aún así muy complicado de llevar puesto que no permitía ninguna flexibilidad;
- Una carga de trabajo exponencial para el cierre que necesitaba de horas extras o echar mano de trabajadores temporales con el fin de poder cumplir con la fecha del “Listo para impresión” del catálogo.
Los beneficios de una solución que Carrefour Market ha buscado: PageOnDemand.com
Con PageOn Demand.com, la versión más grande del catálogo es la única que se realiza hasta el “Listo para impresión”. El resto de versiones, más pequeñas, van unidas a la grande, de manera que las informaciones son siempre actualizadas globalmente sin impedir las especificidades de la paginación de cada versión.
Paralelamente las rupturas de cargas han sido eliminadas gracias a las etapas concomitantes. La carta gráfica puede ser pulida, mejorada, incluso una vez iniciada la etapa de diseño. La validación anticipada de los contenidos se ve facilitada mediante las pre-maquetas automáticas que no recurren a la pre-impresión, permitiendo así que el anunciante pueda realizar un trabajo autónomo. La etapa de ejecución, aún siendo más corta es mucho más exitosa. A partir de ahora gracias a las plantillas de las que se componen las pre-maquetas automáticas, “la inteligencia de la paginación” mejora de manera sustancial. Ya no es necesario disponer de gran experiencia, ni de reglas de limpieza en la paginación del anunciante para terminar la ejecución.
Los métodos de creación propuestos por PageOnDemand.com responden a la perfección a las necesidades de Carrefour Market y de manera más general a las verdaderas necesidades de la elaboración de catálogos con fases de elaboración mejor proporcionadas, sin ruptura de cargas y donde cada equipo dispone de una visibilidad total en el avance de páginas así como en las diferentes versiones.
Gracias a las nuevas prácticas de PageOnDemand.com, se obtiene una curva de esfuerzos constante con una amplitud reducida significativamente. PageOnDemand.com combina la forma natural de realizar catálogos con la posibilidad de realizar cambios de último momento sin peligro alguno.
Las ganancias tangibles para Carrefour Market
Gracias a PageOnDemand.com, todas las informaciones (textos, imágenes, precios) que sufren modificaciones de última hora en una versión del catálogo se aplican con toda seguridad al resto de las versiones. Los riesgos de errores quedan de esta manera eliminados.
Con la ayuda de PageOnDemand.com, los plannings se benefician de una reducción neta de 20 días, lo que permite una mayor flexibilidad para los compradores además de que los jefes de publicidad aumenten su producción de catálogos sin tener que contar con un mayor número de efectivos. La carga de trabajo se mantiene estable y evita el tener que recurrir a las horas extras o a la contratación de trabajadores temporales.
Para cargar a distancia el caso cliente Carrefour Market
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